Information till våra avtalskunder om kapacitetstillägg

För att kunna leverera den stora mängd paket som skickas innan och under jul inför vi ett kapacitetstillägg på några tjänster. Kapacitetstillägget tillämpas på Varubrev och vissa pakettjänster mellan 25 november 2024 och 17 januari 2025.

Från Black Week till efter julhelgerna har vi en stor ökning av paket och Varubrev. För att se till att alla försändelser kommer fram till sina mottagare i tid vidtar vi flera extra åtgärder under den här perioden.

Till exempel hyr vi in extra lastbilar och chaufförer, anställer extrapersonal, utökar öppettider på utlämningsställen, öppnar tillfälliga utlämningsställen och levererar hem till mottagarna på helgerna.

För att täcka de ökade kostnader som detta medför inför vi ett kapacitetstillägg under den mest intensiva perioden. Mellan 25 november 2024 och 17 januari 2025 betalar du ett tillägg om 1,50 kronor per Varubrev och MyPack Home Small samt 4,50 kronor per kolli för tjänsterna MyPack Collect (inklusive nya tjänsten MyPack Box) MyPack Home, Return Drop Off, Return Pickup.

Om du har frågor kan du kontakta din säljare eller vår kundservice.