Vad är PostNord Parcel Locker?
PostNord Parcel Locker är till för dig som vill erbjuda dina kunder en flexibel och tillgänglig leveransplats för paket, som väger upp till 10 kg, inom Norden. Paket levereras till någon av våra paketboxar som finns tillgängliga på över 5 700 platser inom Norden och mottagaren väljer själv den paketbox som passar dem bäst. Våra paketboxar är strategiskt placerade nära kund vid bostadsområden eller naturliga knutpunkter där många passerar i vardagen.
Med PostNord Parcel Locker kan du följa paketets väg från det att vi hämtat det hos dig fram till dess att det är upphämtat av mottagaren. Mottagaren får ett meddelande via sms, mejl eller i PostNord App när paketet kan hämtas i den paketbox som mottagaren själv valt.
För att använda tjänsten behöver du vara avtalskund hos oss.
Leverans
Inom Sverige levereras PostNord Parcel Locker till mottagarens paketbox inom 1–2 vardagar. Utanför Sverige levereras det normalt inom 2–6 vardagar. Till vissa orter och länder gäller längre leveranstid.
PostNord Parcel Locker går att skicka till Sverige, Norge, Danmark och Finland.
Till övriga länder rekommenderar vi att du använder tjänsterna PostNord Service Point eller International Parcel.
Tillgänglighet
Paketboxar som är placerade utomhus är tillgängliga dygnet runt. Om paketboxen står inomhus gäller samma öppettider som för fastigheten där den är placerad.
Lördagsleverans
Med lördagsleverans kan du som e-handelsföretag erbjuda dina kunder att få sina beställda varor redan på lördagen, i stället för att behöva vänta till efter helgen. Det gäller för närvarande för leveranser inom Sverige. Lördagsleverans kombineras med PostNord Parcel Locker och innebär en extra leveransdag till paketbox utan extra kostnad.
Svanenmärkt
PostNord Parcel Locker är en av våra tjänster som levereras med en Svanenmärkt transport. Svanenmärket gör det enkelt för konsumenter att välja en mer hållbar leverans för varor som handlas online.
Hur skickar jag?
Skicka via Skicka Direkt Business
Via Skicka Direkt Business kan du boka hämtning, skriva ut frakthandlingar och skapa elektronisk föravisering för PostNord Parcel Locker. Du kan även hämta rapporter för kontroll och uppföljning. Det går också att använda sig av ett eget transportadministrativt system (TA-system) godkänt av PostNord.
Specifikationer
Pris
Se gällande prislistor för avtalskunder.
Mått och vikt inom Norden
Längd: minst 14 cm
Bredd: minst 9 cm
Höjd: minst 1,5 cm
Längd: max 60 cm
Bredd: max 42 cm
Höjd: max 49 cm
Vikt: max 10 kilo inom Sverige, till Norge och till Danmark. Max 20 kg vid leveranser till Finland.
Generell tjänsteinfo
Inlämning: Hämtning ingår, PostNords paketboxar
Utlämning: PostNords paketboxar
Spårbart: Ja
Leveranstid inrikes: 1–2 vardagar
Leveranstid utrikes: 2–6 vardagar
Tilläggstjänster
Begränsad mängd farligt gods (Inom Norden)
I vissa fall kan du skicka farligt gods i begränsade mängder. Till Danmark samt länder utanför Norden ska fullständig information om begränsad mängd farligt gods lämnas i transportinstruktionen, i annat fall kan försändelsen komma att returneras.
Läs mer om vad som klassas som farligt gods.
Se undantagna länder och postnummer (pdf)
Print Label (Inom Norden)
Med Print Label får du ut en QR-kod istället för en fysisk frakthandling. Frakthandlingen skrivs sedan ut på ett serviceställe när din kund visar upp QR-koden. Frakthandlingen klistras sedan på försändelsen och kan därefter lämnas in i en av våra paketboxar.
Valfritt Serviceställe (Inom Norden)
Du kan välja utlämningsställe, det vill säga du väljer var mottagaren ska hämta sitt paket. Obligatorisk att använda till mottagare utanför Sverige.
Klimatkompensation (Inom Norden)
PostNord investerar den oavkortade ersättningen i förnybar energiproduktion i utvecklingsländer. Fossil energiproduktion ersätts av förnybar. Det görs med hjälp av FN-certifierade CDM-projekt (Clean Development Mechanism) via företag 2050.
Varuförsäkring (Inom Norden)
Teckna en kompletterande varuförsäkring.
Föravisering (Inom Sverige)
Din mottagare får meddelande via PostNord App, mejl eller sms eller om vilken dag paketet kommer att levereras.
Ändrat förfogande (Inom Sverige)
Du har möjlighet att göra förändringar i processen innan mottagaren har hämtat paketet. Du kan till exempel ändra mottagare, mottagaradress eller bestämma att paketet ska gå i retur till avsändaren. Beställning görs via PostNord Portal om frakthandlingen har skrivits ut där, eller hämta blankett (pdf) för beställning av tilläggstjänsten.
Tobak (Inom Sverige)
När du skickar paket som innehåller tobak eller liknande produkter enligt lag 2018:2088 eller tobaksfria nikotinprodukter enligt lag (2022:1257).
Ålderskontroll (Inom Sverige)
Används vid extra behov av kontroll att den som hämtar har rätt ålder för att ta emot leveransen, 16, 18 eller 20 år.
Legitimationskontroll (Till Norge)
Luckan på paketboxen öppnas med hjälp av Norska PostNord Appen. Där styrker mottagaren sin identitet via Mobilt BankID och fåt därefter ut sitt paket.
Split Shipment (Till Norge)
Gör det möjligt att sampacka och förtulla flera paket till olika mottagare som en sändning när du skickar större paketflöden över tullgräns.
Skicka paket inom Norden till mottagarens paketbox
Snabb och smidig leverans av paket till paketbox. För att kunna använda tjänsten behöver du vara avtalskund.