Tullinformation om försändelser utifrån EU

Under vissa omständigheter behöver du inte betala moms för gåvor som är skickade mellan privatpersoner. Mer information om detta finns hos Tullverket.

I media har diskussionen framförallt gällt varor från Kina, och den absoluta merparten av alla försändelser kommer just från Kina. Men den här avgiften kommer att tas ut på alla varor som handlas från tredjeland, dvs. utanför EU:s tullunion där moms inte redan är betald.

Det kan finnas olika förklaringar. En försändelse som har hamnat på ett utlämningsställe i avvaktan på utlämning, ligger där mellan 14 och 30 dagar beroende på vilken tjänst den skickats med. Om den inte hämtas ut under denna tid returneras den till det avsändande landets postoperatör. En annan förklaring till att försändelser returneras är brister i tulldeklarationen, se svar nedan.

Enligt internationellt regelverk måste korrekt tulldokumentation medfölja alla försändelser med kommersiellt innehåll som anländer utifrån EU:s tullunion. Exempelvis ska uppgifter om ursprungsland, innehållsbeskrivning och varornas värde finnas angivna på tulldokumentet.

I de fall dokumentationen är bristfällig går inte tulldeklaration att utföras, och försändelsen returneras då till det avsändande landets postoperatör med förklaringen att tulldokumenten saknat rätt information.

Om försändelsen är internationellt spårbar kommer du kunna se att brevet returnerats. Vår kundservice kan i dessa fall hjälpa dig att se orsaken till returen. Om avsändaren skickat försändelsen med en tjänst som inte går att spåra kommer vi däremot dessvärre inte kunna se returorsaken eller lämna fler uppgifter om den försändelse du väntar på.

I väntan på att momsen och avgiften betalas lagras försändelsen. Om avgiften ej betalas in kommer försändelsen att skickas tillbaka till avsändaren. Samtidigt kommer begäran om inbetalning av moms och momsdeklarationsavgiften att annulleras. Man riskerar således inte att få dröjsmålsränta, påminnelseavgifter, inkassokrav eller liknande om man väljer att inte betala.

Den som utför en moms- och/eller tulldeklaration utför en tjänst, något som kostar pengar. Kostnaderna består av lön och skatter, teknisk utrustning, lokaler för de anställda, utrymme för att lagra försändelser i avvaktan på betalning etc. Allt detta kostar pengar som PostNord måste få kompensation för. Det kan i sammanhanget påpekas att den här förändringen innebär en sänkning av avgiften för försändelser med ett deklarerat värde på 1 800 kronor.

Vid e-handel utanför EU gäller det konsumentskydd som finns i det land där webbutiken är baserad, alternativt garanti som säljaren självmant åtar sig. Det är därför alltid viktigt att noggrant undersöka vilka villkor som gäller, framförallt när man handlar från länder utanför EU.

I vissa fall har avsändaren t ex angett 30 dagars ångerrätt från leverans, dvs. från den dag som man mottager varan, och därmed kommer inte eventuell lagringstid att påverka denna tidsfrist. Det är dock importörens eget ansvar att undersöka vilka villkor som gäller för varje enskilt inköp.

Från det att du har fått en avisering har du minst 14 dagar på dig att betala.

I normalfallet ska kommersiella försändelser med ett deklarerat varuvärde under 1 800 kronor momsbeläggas, men du behöver inte betala tull.

PostNords momshanteringsavgift är i dessa fall 100 kronor, inklusive moms. Men för vissa varor, exempelvis kosttillskott, finns särskilda regler som gör att tull ska betalas även om värdet är under 1 800 kronor. I dessa fall måste PostNord upprätta både en moms- och en tulldeklaration. Avgiften för denna hantering är 175 kr inklusive moms. Läs mer på Tullverkets webbplats om vilka varor som omfattas av särskilda regler.

För vissa varor, exempelvis kosttillskott, finns särskilda regler som gör att tull ska betalas även om värdet är under 1 800 kronor. I dessa fall måste PostNord upprätta både en moms- och en tulldeklaration. Avgiften för denna hantering är 175 kr inklusive moms. Läs mer på Tullverkets webbplats om vilka varor som omfattas av särskilda regler. 

Det finns olika tjänster för brev i de internationella flödena. När PostNord tar emot försändelser som går som brev kan de vara exempelvis expressbrev, rekommenderade brev eller oregistrerade vanliga brev. De brev som är oregistrerade är billigast att skicka, men det innebär också att de saknar spårbarhet. När en oregistrerad försändelse anländer till Sverige saknar den normalt en unik streckkod vilken gör försändelsen ospårbar. Dock förekommer det från olika e-handelsplattformar att försändelsen har en streckkod som gör att den framstår som spårbar. PostNord använder sig inte av denna streckkod då den inte följer internationella standarder för hur de ska utformas och framför allt inte är garanterat unik.

För att ändå kunna hantera dessa importförsändelser måste PostNord därför ge dessa försändelser ett nytt kolli-ID som är garanter. Vill man ha bättre spårbarhet kan man när det är möjligt, använda frakttjänster som är spårbara, som express eller rekommenderade brev.

Om du fått en avi eller sms med information om att betala en importavgift men inte vet med dig att du beställt något behöver du inte betala avgiften. Notera dock att gåvor i vissa fall behöver momsdeklareras. Den avisering som du har fått kan alltså gälla en gåva som någon har skickat till dig utifrån EU:s tullunion. Du kan läsa mer om att ta emot gåvor på Tullverkets webbplats.

Om avgiften inte betalas så kommer försändelsen att returneras till avsändaren när liggetiden har gått ut och avgiften annulleras.

Ja, det går bra. För att göra detta behöver du ta kontakt med vår kundservice för att få information om var försändelsen befinner sig. Hos Tullverket finns instruktioner hur du går tillväga.

Det gäller bara privatpersoner. Läs mer om hur momshanteringen görs för företag och organisationer.

Om varuinnehållet är belagt med svenska punktskatter eller andra skatter som medför att försändelsen inte kan hanteras i lågvärdeflödet så måste PostNord göra en fullständig tulldeklaration. För detta tar PostNord ut en avgift på 175 kronor och eventuella skatter. Det utgår dock ingen moms eftersom den betalas via IOSS systemet.

Alla varuförsändelser från Ryssland måste ha en fullständig tulldeklaration för att säkra att försändelsen inte bryter mot EU:s sanktioner. För detta tar PostNord ut en avgift på 175 kronor.

PostNord förtullar in försändelser med den information som avsändaren angivit, och i förekommande fall kompletterat av mottagaren. Om mottagaren vill ändra deklarationen i efterskott så utgår en omförtullningsavgift på 250 kronor för denna hantering. Självklart utgår inte någon avgift i de fall PostNord har hanterat försändelsen felaktigt.