Hoppa över navigering och sök
Vi stöder inte längre Internet Explorer. Överväg att byta till Chrome, Edge, Firefox eller en liknande webbläsare för en snabbare och smidigare upplevelse. Öppna i Microsoft Edge
Varukorg

Din varukorg har gått ut!

Vänligen klicka på fortsätt för att lägga till varor på nytt

Fortsätt

Tjänstevillkor för avtalskunder

Här presenterar vi tjänstevillkor för dig som är avtalskund.

Villkorsändringar januari 2025

Den 1 januari 2025 ändras villkoren för vissa av våra tjänster. Under rubriken "Kommande" nedan ser du vilka tjänster som berörs.

Tidigare villkorsändringar 2024

Den 2 maj 2024 ändrades villkoren för några av våra tjänster.

Sammanfattning av villkorsändringar för brevtjänster (pdf)
Sammanfattning av villkorsändringar för paket och logistiktjänster (pdf)

Besöker du oss som en privatperson?

Till tjänstevillkor för privatpersoner
Tjänst Beskrivning Gällande Kommande
1:a-klassbrev inrikes Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
1:a-klassbrev sändning inrikes Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
1:a-klassbrev sändning inrikes Stora brev med sorteringskod 2024-01-01 2025-01-01
1:a-klassbrev utrikes Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Adresserad DR Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Adressinformation Särskilda Villkor 2024-01-01
Adressköp Särskilda villkor, Adressköp 2024-01-01
Brevsändningar utrikes Särskilda villkor 2023-01-01 2025-01-01
Consignment Brev Danmark Särskilda villkor 2020-05-04
Consignment Brev Finland Särskilda villkor 2020-05-04
Consignment Brev Norge Särskilda villkor 2020-05-04
Direktutlämning Särskilda villkor 2022-01-01
eBREV Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Effektmätningar Särskilda villkor 2024-01-01
Ekonomibrev sändning inrikes Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Expressbrev inrikes Särskilda villkor 2024-05-02
Expresspaket Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Frankering med frankeringsmaskin Allmänna villkor frankeringsmaskin 2018-01-01
Frankeringsservice Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Gratistidningar Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Import Letter Särskilda villkor 2016-01-01
Intern Postservice Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Intern Postservice Särskilda villkor Valtjänster 2024-01-01
International Parcel Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Kundportalen, Customer Portal Business Villkor för PostNord-konto 2021-07-01
Kundretur Brev Utrikes Särskilda villkor 2024-01-01
Marknads och Kundanalyser Särskilda Villkor 2024-01-01
Minnespoststämpel Särskilda villkor 2018-04-01
Mottagningsbevis Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Mottagningsbevis utrikes Särskilda villkor 2023-05-02 2025-01-01
Oadresserad DR Exklusiv Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Pallöverföring (PÖS) Särskilda villkor Pallöverföringssystem 2023-01-01
PEX Bud Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Postbox Särskilda villkor 2023-05-02
Postförskott Särskilda villkor 2024-06-03 2025-01-01
Postförskott Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Collection Request Särskilda villkor 2024-05-02
PostNord Groupage Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord InNight Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord MyPack Box Särskilda villkor Split Shipment 2024-06-03 2025-01-01
PostNord MyPack Box Särskilda villkor 2024-06-03 2025-01-01
PostNord MyPack Collect Särskilda villkor 2024-06-03 2025-01-01
PostNord MyPack Collect Särskilda villkor Split Shipment 2024-06-03 2025-01-01
PostNord MyPack Home Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord MyPack Home Särskilda villkor Split Shipment 2024-06-03 2025-01-01
PostNord MyPack Home Upphämtning- och leveransområden SameDay 2023-01-01
PostNord MyPack Home Small Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Pallet Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Parcel Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Parcel Särskilda villkor Split Shipment 2024-06-03 2025-01-01
PostNord Part Loads Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Premium Särskilda villkor 2024-05-02
PostNord Premium Företagsrådgivning Särskilda villkor 2024-05-02
PostNord Return Drop Off Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Return Pickup Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Tracked Letter Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
PostNord Untracked Letter Särskilda villkor PostNord Untracked 2024-05-02 2025-01-01
Postservice vidaresändning av post Särskilda villkor 2021-01-01
Posttidning A och B Särskilda villkor 2024-01-01 2025-01-01
Rek inrikes Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Rek med utökad identifiering Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Rek utrikes Särskilda villkor 2023-05-02 2025-01-01
Returservice Särskilda villkor 2019-01-01
Skapa Utskick Särskilda villkor, Adressköp 2024-01-01
Skapa Utskick Särskilda villkor, Skapa Utskick Reklam 2024-01-01
Skapa Utskick Särskilda villkor, Skapa Utskick Brev 2024-01-01
Svarspost Direkt och Svarspost Inrikes Särskilda villkor 2023-05-02
Svarspost Direkt och Svarspost Inrikes Särskilda villkor, Svarspost Direkt 2023-05-02
Svarspost utrikes, IBRS Särskilda villkor 2020-01-01
Utkörning och Hämtning Särskilda villkor 2024-05-02 2025-01-01
Utsträckt lantbrevbäring Särskilda villkor 2021-01-01
Varubrev Särskilda Villkor 2024-05-02
Varuförsäkring Allmänna villkor för transportförsäkring av varor 2016-09-01
Varuförsäkring Krigsförsäkringsvilkor för varor 2016-09-01
Varuförsäkring Försäkringsomfattning 2023-01-01
We Mail Särskilda villkor 2024-01-01
Vidaresändning av post Särskilda villkor 2021-01-01
Värde Särskilda villkor 2024-05-02

Bli avtalskund

Som avtalskund kan vi erbjuda dig många fördelar.

Läs mer och bli avtalskund
Läs mer och bli avtalskund